Cbcosmetica is dedicated to the sale of cosmetic and hygiene products, with Hairdressers and Beauty Centers as its main target audience.
We opened our first store in 2011, and since then we have stood out in the market for our continuous and personalized support to our clients, offering high-quality products and services at competitive prices.
We have partnerships with major national and international brands in the cosmetics industry, including:
Andreia Professional
Purple Professional
Inocos
Salon Line
Gota Dourada
Real Natura
Our Mission
We are committed to offering excellent customer service, meeting the needs of our clients.
Our mission is to clarify all doubts and provide personalized advice so that the products our customers purchase truly meet their needs.
We focus on the balance between quality, price, and customer satisfaction.
Our Vision
We aim to be a benchmark in the cosmetics and beauty products market in Portugal.
Our Values
Quality and satisfaction: We represent the most reputable brands on the market to ensure our customers’ satisfaction.
People first: We invest in training and valuing our employees, and we maintain strong relationships with our business partners, acknowledging their importance in our growth.
Social responsibility: We respect the environment and the society around us.
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Politique de retour - CB COSMÉTICA
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours consécutifs, à compter de la date de réception des marchandises, pour exercer son droit de rétractation auprès de Cbcosmetica Unipessoal,Lda, sous réserve du respect des conditions de retour. Seuls les retours de produits neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine scellé, éligibles au retour selon la législation en vigueur, seront acceptés. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour ce faire, le client doit contacter directement Cbcosmetica Unipessoal,Lda par les moyens de contact disponibles, puis expédier les produits à l’adresse suivante : Urbanização Quinta da Vista Alegre Bloco 16A 1C, 5100-203 Lamego, Portugal. Tout remboursement pourra être effectué par un moyen de paiement différent de celui utilisé lors de l’achat. Ce moyen de paiement sera communiqué ultérieurement au client, sans frais supplémentaires et dans le respect des délais légaux.
politique de confidentialité - CB COSMÉTICA
CB COSMÉTICA vous informe que les données personnelles collectées dans le cadre des achats effectués via la plateforme Lamego On sont traitées aux fins suivantes :
Responsable du traitement des données : Cbcosmetica Unipessoal,Lda, en tant que vendeur des produits ou services achetés sur la plateforme.
Objet et fondement juridique : Les données sont traitées afin de gérer votre demande, traiter votre commande, émettre les factures, assurer la livraison et vous fournir une assistance client. Ce traitement repose sur la relation contractuelle établie avec le client et sur le respect des obligations légales.
Partage avec des tiers : Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services, tels que des entreprises de transport ou de comptabilité, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des obligations de livraison ou des obligations légales.
Durée de conservation : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande et au respect des obligations légales, notamment les échéances fiscales.
Droits des personnes concernées : Le client peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur utilisation, ou s’opposer à leur traitement, en nous contactant par les moyens disponibles sur la plateforme Lamego On, ou par écrit, en envoyant sa communication à l’adresse suivante : Urbanização Quinta da Vista Alegre Bloco 16A 1C, 5100-203 Lamego, Portugal.
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