Cbcosmetica is dedicated to the sale of cosmetic and hygiene products, with Hairdressers and Beauty Centers as its main target audience.
We opened our first store in 2011, and since then we have stood out in the market for our continuous and personalized support to our clients, offering high-quality products and services at competitive prices.
We have partnerships with major national and international brands in the cosmetics industry, including:
Andreia Professional
Purple Professional
Inocos
Salon Line
Gota Dourada
Real Natura
Our Mission
We are committed to offering excellent customer service, meeting the needs of our clients.
Our mission is to clarify all doubts and provide personalized advice so that the products our customers purchase truly meet their needs.
We focus on the balance between quality, price, and customer satisfaction.
Our Vision
We aim to be a benchmark in the cosmetics and beauty products market in Portugal.
Our Values
Quality and satisfaction: We represent the most reputable brands on the market to ensure our customers’ satisfaction.
People first: We invest in training and valuing our employees, and we maintain strong relationships with our business partners, acknowledging their importance in our growth.
Social responsibility: We respect the environment and the society around us.
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Política de devoluciones - CB COSMÉTICA
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales consecutivos, a partir de la fecha de recepción de los productos, para ejercer su derecho de desistimiento del contrato con Cbcosmetica Unipessoal,Lda, siempre que se cumplan las condiciones de devolución. Solo se aceptarán devoluciones de productos nuevos, sin signos de uso y en su embalaje original debidamente sellado, que cumplan con la legislación vigente y sean aptos para devolución. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Para ello, el cliente deberá contactar directamente con Cbcosmetica Unipessoal,Lda a través de los canales de contacto disponibles y enviar los productos a la siguiente dirección: Urbanização Quinta da Vista Alegre Bloco 16A 1C, 5100-203 Lamego, Portugal. El reembolso de las cantidades abonadas podrá realizarse mediante un método de pago distinto al utilizado en la compra, que se comunicará posteriormente al cliente, sin coste adicional alguno y garantizando el cumplimiento de los plazos legales.
Política de privacidad - CB COSMÉTICA
CB COSMÉTICA le informa que los datos personales recopilados en el contexto de las compras realizadas a través de la plataforma Lamego On se procesan para los siguientes fines:
Responsable del tratamiento: Cbcosmetica Unipessoal,Lda, como vendedor de los productos o servicios adquiridos en la plataforma.
Finalidad y base jurídica: Los datos se procesan para gestionar su pedido, procesarlo, emitir una factura, garantizar la entrega y brindar atención al cliente. Este tratamiento se basa en la relación contractual establecida con el cliente y en el cumplimiento de las obligaciones legales.
Compartición con terceros: Los datos podrán compartirse con proveedores de servicios, como empresas de transporte o contabilidad, únicamente en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones de entrega o legales.
Plazo de conservación: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y el cumplimiento de las obligaciones legales, incluidos los plazos fiscales.
Derechos del interesado: El cliente podrá solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del uso de sus datos, u oponerse a su tratamiento, poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en la plataforma Lamego On, o por escrito, enviando su comunicación a la siguiente dirección: Urbanização Quinta da Vista Alegre Bloco 16A 1C, 5100-203 Lamego, Portugal.
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